ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ biwin

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง biwin ("เรา", "ผู้ให้บริการ") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ biwin.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ biwin ไม่ว่าจะในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ที่ biwin นำเสนอ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนโดยปริยาย

biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว

คำนิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง

• "biwin" หมายถึง แพลตฟอร์มเว็บไซต์ข้อมูลการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน biwin.bet
• "บริการ" หมายถึง เนื้อหา คู่มือ บทความ ข้อมูล และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ biwin นำเสนอผ่านเว็บไซต์
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ biwin ไม่ว่าจะมีบัญชีสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ท่านสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม biwin เพื่อเข้าถึงบริการเพิ่มเติม
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก และสื่อดิจิทัลอื่น ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ biwin
• "ผู้พัฒนาเกม" หมายถึง บริษัทบุคคลที่สามที่ผลิตและจำหน่ายเกมคาสิโนออนไลน์ที่ biwin อ้างอิงถึง

เงื่อนไขผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

การใช้บริการ biwin จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุดังนี้

• ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่เข้าใช้บริการ
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ท่านต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ท่านต้องไม่เคยถูก biwin ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อนเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ท่านต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามที่ biwin เห็นสมควรโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

4.1 การสร้างบัญชี

ในการสมัครสมาชิก biwin ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ อีเมลที่ถูกต้อง และวันเดือนปีเกิด biwin จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการทำธุรกรรม

4.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว หากท่านพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง biwin ทันที

4.3 ข้อห้ามเกี่ยวกับบัญชี

• ห้ามสมัครมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคลโดยเด็ดขาด
• ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ห้ามโอนสิทธิ์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น

การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางและขั้นต่ำ

biwin รองรับช่องทางการเงินไทยหลักได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับแต่ละช่องทางที่แสดงในหน้าฝากเงิน

5.2 ระยะเวลาดำเนินการ

• การฝากเงินผ่าน PromptPay: ดำเนินการทันทีหรือภายใน 5 นาที
• การฝากเงินผ่าน TrueMoney: ดำเนินการทันทีหรือภายใน 10 นาที
• การโอนผ่านธนาคาร: ดำเนินการภายใน 5–30 นาทีในเวลาทำการ
• การถอนเงิน: ดำเนินการภายใน 5–60 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง

5.3 ข้อกำหนดการถอนเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี biwin เท่านั้น biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกันหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ biwin นำเสนอมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วย ซึ่งอาจแตกต่างกันสำหรับแต่ละโปรโมชัน ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดของโบนัสแต่ละรายการก่อนเลือกรับ

• โบนัสทั้งหมดมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการเล่นเพื่อถอน) ซึ่งต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนยอดโบนัส
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสอย่างไม่สุจริต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

ท่านตกลงที่จะใช้บริการ biwin ในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายและจริยธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (บอท) เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับระบบ biwin
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ biwin
• การฟอกเงินหรือใช้ biwin เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การร่วมมือกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่สุจริต (Collusion)
• การโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม biwin

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ biwin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บทความ คู่มือ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ biwin หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ไทย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาของ biwin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ biwin เพื่อการค้าหรือวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่ผูกขาดในการเข้าถึงเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

biwin นำเสนอบริการในลักษณะ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

biwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ biwin ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล หรือการเสียโอกาสทางธุรกิจ

การระงับและปิดบัญชี

10.1 การระงับโดย biwin

biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• กิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

10.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี biwin ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน biwin ผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ ก่อนปิดบัญชีให้ตรวจสอบว่าท่านได้ถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดแล้ว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

biwin มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในการควบคุม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ห้ามเล่นคาสิโนออนไลน์หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นตามที่กำหนด
• ห้ามเล่นเพื่อกอบโกยคืนเงินที่เสียไป
• ห้ามเล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด
• หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนัน ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

biwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที

ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ระบุในประกาศ การที่ท่านยังคงใช้บริการ biwin ต่อหลังจากวันดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแห่งราชอาณาจักรไทย

ก่อนเริ่มกระบวนการทางกฎหมาย ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทผ่านการเจรจาโดยสุจริตใจก่อน โดยส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง biwin และให้เวลา 30 วันในการตอบสนองและแก้ไขปัญหา